Западно-Сибирская транспортная прокуратура привлекла авиакомпанию S7 («Сибирь») к административной ответственности, наложив штраф в размере 30 000 рублей за незаконный отказ в перевозке троим пассажирам. Инцидент произошёл при подготовке рейса Новосибирск – Санкт-Петербург в международном аэропорту Толмачево в мае 2025 года. Во время регистрации выяснилось, что мест на борту не хватает, поскольку часть посадочных мест была зарезервирована для транзитных клиентов стыковочного рейса. Решение компании лишило возможности вылета тех, кто купил билеты напрямую. Ситуация вызвала широкий резонанс и заставила экспертов обсудить вопросы соблюдения прав пассажиров и корректности систем посадки.

Что послужило причиной отказа

• Трансферная регистрация. Часть кресел была забронирована под пересадочных пассажиров.
• Недостаточный контроль. Авиакомпания не проверила нагрузку перед регистрацией.
• Нарушение порядка. Данные действия противоречат ст. 108 Воздушного кодекса РФ, где закреплены гарантии прав пассажиров при отказе в обслуживании (КонсультантПлюс).

Как это повлияет на перевозчиков и пассажиров

  1. Повышенный контроль со стороны прокуратуры по всем крупным перевозчикам.
  2. Ужесточение внутреннего аудита авиакомпаний для предотвращения схожих случаев.
  3. Рост требований к прозрачности распределения мест при онлайн-регистрации.

Практические советы для путешественников

  • Регистрируйтесь заблаговременно, особенно при стыковочных рейсах.
  • Храните подтверждения электронной регистрации.
  • В случае отказа обращайтесь в прокуратуру или Роспотребнадзор.

Данный инцидент подчеркивает необходимость совершенствования процедур посадки и более строгого контроля со стороны надзорных органов.

Источник: NSKTV

Читайте также:

Тусовочное озеро Яровое: летний драйв и проблемы курорта

Секреты Бурлинского озера: императорская соль и яркая сибирская вода