Сбой Telegram сегодня: анализ причин и способы восстановления

Сегодня, 24 июня 2025 года, пользователи во многих регионах России столкнулись с массовым сбоем мессенджера Telegram. По данным сервиса Downdetector (https://downdetector.ru/status/telegram), количество жалоб за последний час достигло рекордных 1 347 сообщений, а часовой максимум составил 98 обращений. Наибольшее число жалоб поступило из Новосибирской области (9 %), Республики Татарстан (6 %) и Волгоградской области (6 %). Пользователи сообщают о недоступности мобильного приложения (52 %), задержках уведомлений (24 %) и проблемах с web-версией (12 %). В этом материале мы разберём основные причины перебоев, представим объективную статистику и предложим проверенные способы восстановления доступа.

Региональная статистика сбоев

На основании данных Downdetector за последний час (нормировано по населению регионов):

• Новосибирская область – 9 %
• Республика Татарстан – 6 %
• Волгоградская область – 6 %
• Курганская область – 5 %
• Нижегородская область – 4 %

Основные причины неисправностей

1. Технические работы на серверах Telegram
2. DDoS-атака на инфраструктуру провайдера или мессенджера
3. Ограничение доступа со стороны Роскомнадзора или антивируса
4. Проблемы с интернет-соединением у пользователей
5. Устаревшая версия приложения или сбой браузерных расширений

Распределение жалоб по устройствам

Как восстановить работу Telegram

• Проверьте стабильность интернет-подключения: переключитесь между Wi-Fi и мобильными данными, включите/выключите «Авиарежим».
• Обновите клиент Telegram до последней версии через официальные магазины приложений.
• Очистите кэш приложения (в Android: «Настройки» → «Приложения» → Telegram → «Хранилище» → «Очистить кэш»).
• Попробуйте обойти блокировки с помощью VPN — убедитесь, что сервис работает корректно.
• Проверьте настройки автоматической загрузки медиафайлов в приложении и в web-интерфейсе.

Если перечисленные действия не помогли, обратитесь в службу поддержки Telegram через форму на официальном сайте: https://telegram.org/support.

Итоги

Массовые сбои Telegram чаще всего связаны с техническими работами на серверах или DDoS-атаками. Чаще всего страдает мобильное приложение, реже — web-версия. Следуя простым инструкциям по обновлению, очистке кэша и проверке соединения, вы сможете быстро восстановить доступ к переписке и медиа. Для получения официальных обновлений о статусе работы сервиса рекомендуем подписаться на канал Telegram: https://t.me/telegram.

Вам так же будет интересно узнать: Массовый сбой Discord: миллионы юзеров в России теряют связь