Сбой ДомКлик⁉ Что случилось с вашим личным кабинетом?

Сегодня утром тысячи пользователей сообщили о недоступности портала и приложения ДомКлик. Сбои фиксировались с разными симптомами: сайт не загружается, личный кабинет не открывается, мобильное приложение зависает. По данным Downdetector (https://downdetector.ru/status/domclick/) за последние 24 часа пики жалоб достигали 100 сообщений в сутки и 37 за час. Регистрация и проверка недвижимости стали проблемой: многие не могут проверить статус сделки или загрузить документы. В этой статье выясним причины сбоя, регионы с наибольшей активностью жалоб и дадим пошаговые рекомендации для восстановления доступа.

Почему ДомКлик перестал работать?

• Технические работы на серверах и обновления инфраструктуры.
• Возможная DDoS-атака на публичные API.
• Ограничения со стороны Роскомнадзора и сторонние блокировщики.
• Проблемы у интернет-провайдеров и нестабильность соединения.
• Устаревшие версии браузера и мобильного приложения.

Регионы и масштаб проблемы

Данные нормированы на численность населения. Источник: Downdetector.

С чем сталкиваются пользователи?

Как восстановить доступ?

1. Проверьте статус ДомКлик на официальном сайте (https://domclick.ru) и в соцсетях.
2. Перезагрузите устройство и обновите приложение до последней версии.
3. Отключите VPN и сервисы обхода блокировок, проверьте качество сети.
4. Очистите кеш браузера или приложения и попробуйте альтернативный браузер.
5. При неудаче обращайтесь в техподдержку по телефону 900 или через форму на сайте.

Итоги и рекомендации

Сбой ДомКлик может иметь разные причины – от плановых технических работ до DDoS-атак и региональных ограничений. Регулярный мониторинг статуса и своевременное обновление клиента помогут минимизировать риски потери доступа. Если стандартные действия не исправили ситуацию, обязательно свяжитесь с поддержкой ДомКлик.

Вам так же будет интересно узнать: Массовый сбой Discord: миллионы юзеров в России теряют связь