За последний час сообщено о множественных сбоях в работе сервиса AnyDesk. У пользователей возникают серьезные проблемы с доступом к приложению и сайту. Поскольку AnyDesk используется для удаленного доступа, наличие проблем может негативно сказаться на работе многих организаций и пользователей по всей России. По данным статистики, в некоторых регионах, таких как Московская область, Санкт-Петербург и Мурманская область, наблюдается значительное количество обращений в техническую поддержку, ссылаясь на неисправности. Глядя на недавние сообщения от пользователей, видим, что разговоры сосредоточены вокруг вопросов, связанных со сбоями в работе мобильного приложения и невозможностью соединиться с сервером.

Неполадки и их причины

По последним данным, собранным на основе отчетов пользователей, произошел сбой мобильного приложения в 59% случаев, 25% пользователей сообщают о сбое сайта, 7% сталкиваются с проблемами в личном кабинете, а 7% испытывают общий сбой. Эти данные показывают, что большую часть проблем могут вызывать ошибки в мобильном приложении, поэтому владельцам смартфонов следует обратить на это внимание.

В каких регионах наблюдаются проблемы?

На основе недавних поступлений жалоб выделяются следующие регионы:

  • Магаданская область — 7%
  • Республика Тыва — 5%
  • Мурманская область — 4%
  • Санкт-Петербург — 3%
  • Пензенская область — 3%
    Эти данные нормированы по численности населения и отражают реальные проблемы в работе сервиса.

Как действовать пользователям при сбоях?

Если вы столкнулись с неполадками в работе AnyDesk, вот несколько шагов, которые могут помочь:

  1. Проверьте наличие обновлений для приложения.
  2. Очистите кэш мобильного приложения на вашем устройстве.
  3. Убедитесь в стабильности интернет-соединения, переключаясь между Wi-Fi и мобильной сетью.
  4. Попробуйте повторно войти в личный кабинет, проверив правильность логина и пароля.

Как связаться с технической поддержкой?

Если предложенные советы не помогли, лучше обратиться в службу технической поддержки AnyDesk через официальный сайт. Помимо этого, следите за последними новостями на Twitter и других социальных сетях, таких как TikTok и Reddit, чтобы быть в курсе реального статуса сервиса.

Полагайтесь на актуальное состояние сервисов AnyDesk и другие актуальные источники, чтобы избежать недоразумений и проблем в будущем.

Читайте также:

ГАС Правосудие: Проблемы с доступом и статус работы сервиса

Сбой работы АКАДО: что происходит в Москве и как действовать

ГАС Правосудие: Проблемы с доступом и советы по устранению неполадок