03 июля 2025 09:34, Александр Коренев, Сбои, 👁 88
В последние часы пользователи со всей России фиксируют массовый сбой облачного хостинга Aeza. По данным системы Downdetector (https://downdetector.ru/status/aeza/) и официальной статистики провайдера, наблюдается резкий рост жалоб: более 2 000 сообщений за сутки и свыше 180 за последний час. Проблема затронула сразу несколько ключевых регионов — Москва (7 % жалоб), Санкт-Петербург (6 %) и Амурскую область (5 %). Наиболее частые неполадки связаны с недоступностью сайта (54 %), общим сбоем (28 %) и отказом личного кабинета (16 %). Сбой проявляется на устройствах под управлением Android (39 %) и Windows (33 %). В статье мы разберём масштаб проблемы, возможные причины и способы восстановления работы сервиса.
Что происходит с сервисом Aeza?
Сбой хостинга обнаружили пользователи, которые при попытке доступа к сайту aeza.net видят ошибки 502, 504 или не получают ответа сервера. Причинами называют технические работы, DDoS-атаку, блокировки Роскомнадзора или проблемы на стороне провайдера. В официальном телеграм-канале провайдера подтверждается проведение плановых обновлений, но статистика жалоб указывает на внеплановый инцидент.
Статистика сбоев по регионам и устройствам
Регион | Доля жалоб |
---|---|
Москва | 7 % |
Санкт-Петербург | 6 % |
Амурская область | 5 % |
Самарская область | 4 % |
Новосибирская область | 3 % |
- Android: 39,2 %
- Windows: 33,0 %
- iOS: 19,9 %
- Mac OS: 6,8 %
- Прочие: 1,1 %
Практические рекомендации
- Перезагрузите модем и устройство, попробуйте отключить VPN.
- Очистите кэш браузера или мобильного приложения, обновите до последней версии.
- Проверьте корректность URL (избегайте ошибок 404 и 403).
- Следите за инструкциями в официальных каналах Aeza (Telegram, VK, сайт).
- Если проблема не исчезла, обратитесь в службу поддержки.
Контакты технической поддержки
- Горячая линия: 8 800 200 60 13
- Форма обратной связи и личный кабинет: https://aeza.net
- Email: support@aeza.net
- Чат-бот в Telegram: https://t.me/aezasupport_bot
Если трудности с доступом сохраняются, рекомендуется обратиться к техподдержке провайдера и следовать официальным инструкциям. Мы продолжим мониторить ситуацию и проинформируем вас о возобновлении стабильной работы Aeza.
Вам так же будет интересно узнать: War Thunder упал! Миллионы в ожидании подключения